Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen IQON GmbH, Hansestraße 103, 48282 Emsdetten (im Folgenden „textilwerk.com“) und Besuchern der Website „www.textilwerk.com“ (im Folgenden „Plattform“), die das dort gemachte Angebot nutzen möchten (im Folgenden „Benutzer“).
textilwerk.com bietet seine Dienste dem Benutzer ausschließlich auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen an. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, textilwerk.com hat sie ausdrücklich anerkannt.
Kauf auf Rechnung über Klarna
textilwerk.com nimmt die Bestellung des Nutzers durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 10 Werktagen an.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermittelt der Nutzer gleichzeitig seine Kreditkartendaten an textilwerk.com. Nach Legitimation des Nutzers als rechtmäßigen Karteninhaber fordert textilwerk.com das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt dadurch das Angebot des Nutzers an.
PayPal
Im Bestellprozess wird der Nutzer auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann er seine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordert textilwerk.com PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt dadurch das Angebot des Nutzers an.
Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung wird der Nutzer auf die Website des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet, wo er die Zahlungsanweisung bestätigt. Dadurch kommt der Vertrag mit textilwerk.com zustande.
Rechnung für B2B Kunden
Nur B2B Kunden können die Zahlungsmethode "Rechnung" nutzen. Nach Abgabe der Bestellung und dem Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen", kommt ein Vertrag zwischen textilwerk.com und dem Geschäftskunden zu Stande. Nach Versand der bestellten Artikel, wird dem Nutzer die Rechnung zugeschickt, welcher dieser zu zahlen hat.
Ist der Nutzer Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht ihm grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:
Verbraucher haben ein dreißigtägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IQON GmbH, Hansestraße 103, 48282 Emsdetten, Email: moc.krewlitxet@olleh, Telefon: 0-17959/27520) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, jedoch mit Berechnung von Retourenkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (IQON GmbH, Hansestraße 103, 48282 Emsdetten) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann laden Sie bitte das Formular herunter, füllen es aus und senden Sie es an uns zurück.)
textilwerk.com liefert aktuell nach Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien und Polen zu einer Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 EUR. Die berechneten Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt. textilwerk.com liefert nur im Versandweg, eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Ebenso wenig ist eine Lieferung an Packstationen möglich.
Im Rahmen der Plattform stehen dem Nutzer grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bietet textilwerk.com dem Nutzer den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Der Nutzer muss dabei beachten, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommt der Nutzer immer zuerst die Ware und hat dann immer eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf sind hier zu finden.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung gibt der Nutzer seine Kreditkartendaten an. Nach der Legitimation des Nutzers als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
PayPal
Im Bestellprozess wird der Kunde auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, muss der Nutzer dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an textilwerk.com bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordert textilwerk.com PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhält der Nutzer beim Bestellvorgang.
Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung wird der Nutzer auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, muss der Nutzer über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an textilwerk.com bestätigen. Weitere Hinweise erhält der Nutzer beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und das Konto des Nutzers belastet.
EPS (für Kunden aus Österreich)
Um per eps-Überweisung bezahlen zu können, benötigt der/die Nutzer*in ein Onlinebanking-Konto bei einer der teilnehmenden Banken. Beim Check-out wählt man die richtige Bank aus und loggt sich in den privaten Onlinebanking-Bereich ein. Dort überprüft man die bereits eingetragenen Zahlungsdetails. Sind diese korrekt, autorisieren der/die Nutzer*in die Zahlung per eps und schließt damit den Kauf ab.
iDeal (für Kunden aus den Niederlanden)
Um die Zahlung mit iDeal abzuschließen, wählt der/die Nutzer*in die Zahlungsart “iDeal” im Checkout Prozess aus. Danach wählt man im Dropdown-Menü den Bankanbieter aus. In einer neuen Registerkarte meldet man sich auf der Website der Bank an und schließt den Zahlungsvorgang ab.
Bancontact (für Kunden aus Belgien)
Um mit der Zahlungsart Bancontact bezahlen zu können, wählt der/die Nutzer*in im Checkout-Prozess diese Zahlungsart aus. Nun hat man die Wahl zwischen der Eingabe ihrer Karteninformationen und der Zahlung per App. Gibt man die Kartennummer der Bancontact-Karte ein, gelangt man zur vertrauten Onlinebanking-Umgebung des Bankinstituts. Nach erfolgreicher Anmeldung und Eingabe der PIN wird die Transaktion bestätigt. Anschließend gelangen man wieder zurück zum Onlineshop.
Przelewy24 (für Kunden aus Polen)
Entscheidet sich der/die Nutzer*in für die Zahlung per Przelewy24, so werden alle erforderlichen Daten aus dem Onlineshop an das Unternehmen übermittelt. Der/die Nutzer*in wählt nun nur noch die teilnehmende Bank aus und bestätigen die Bezahlung mit einer TAN. Anschließend wird man direkt zurück zum Onlineshop geleitet.
Rechnung für Geschäftskunden
Um die Rechnung für Geschäftskunden nutzen zu können, halten wir uns vor, den Geschäftskunden vor Erlaubnis zu prüfen und als Geschäftskunde frei zu schalten. Erst nach Freischaltung kann der Nutzer eine Bezahlung auf Rechnung auswählen.
Die Ware steht bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von textilwerk.com.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so ist der Nutzer gehalten, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit textilwerk.com aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Nutzers und deren Durchsetzung, insbesondere seine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Der Nutzer hilft textilwerk.com aber, eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen sind jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Rahmen der Plattform zu finden.
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch textilwerk.com, deren gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet textilwerk.com stets unbeschränkt
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Designer regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von textilwerk.com, deren gesetzlichen Vertretern und/oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
textilwerk.com bemüht sich im Rahmen der technischen Möglichkeiten um eine konstante Vorhaltung der Plattform. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange betreffend, die nicht in dem Verantwortungsbereich von textilwerk.com stehen, können aber zu kurzfristigen Störungen oder zu vorübergehenden Einstellungen der Plattform führen. Insoweit erkennt der Nutzer an, dass eine durchgängige Verfügbarkeit der Plattform technisch nicht zu garantieren ist.
Stand: September 2022